關于北京店同事武躍強的通報表揚

來源：百濟藥房藥訊作者：百濟動態瀏覽：發布時間：2012/8/21 7:11:00

導讀：北京店同事武躍強工作非常認真、細致和負責。日前更是受顧客表揚，特此通報。望百濟新特全體同仁以其為榜樣，專注于重大慢性病患者用藥管理，服務顧客。

武躍強現任職北京店門店藥學顧問，入職以來對工作都非常認真、細致和負責。近日，一位老太太到北京分店想購買“消痔靈注射液（14元/盒）”，但該藥品暫無存貨，老太太表示已經找過幾家大藥房也沒貨，但是實在是急著要用，這時武躍強馬上為老太太跟進，在確定其他分店后也沒貨后武躍強馬上主動與采購員取得聯系，在確定采購員能進貨后馬上幫其下訂，藥一到了就給老太太打電話通知取藥，為顧客解決了燃眉之急。

老太太為武躍強這種積極主動，熱情細致的工作態度所感動，因此寫了一封表揚信。信中對武躍強不為藥品的量多量少，價高價低，只為客人盡心盡力的解決問題，急顧客之所急的精神表示高度的贊揚。

武躍強同事這種細致認真的工作態度，積極向上的精神值得我們全體員工學習和發揚！經研究決定，對員工武躍強給予獎金100元的獎勵并通報表揚，以茲鼓勵。

特此通報！

廣州百濟新特藥業連鎖有限公司電商事業部

二0一二年八月二十一日

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