今年5月底,郭俊煜先生被康德樂任命為任命為全國(guó)分銷與銷售事業(yè)部副總裁 / 總經(jīng)理。他將帶領(lǐng)全國(guó)藥品分銷業(yè)務(wù)、本地直銷業(yè)務(wù)、特質(zhì)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)準(zhǔn)入團(tuán)隊(duì)密切合作,為上游廠商和下游客戶帶來更、整合的服務(wù)。
同期,《樂·行》雜志對(duì)他作了專訪。
Q《樂·行》:能否請(qǐng)您談?wù)勗诳档聵放c時(shí)俱進(jìn)、不斷升級(jí)的業(yè)務(wù)開展中,不變的根本是什么?
郭俊煜:我剛加入康德樂不久,從我過去作為局外人的角度,覺得康德樂一直在變;而不變的,就是它希望把專業(yè)的服務(wù)給到客戶端、醫(yī)院乃至患者。從業(yè)務(wù)范圍來看,它會(huì)從原來較為單一的藥品,延伸到疫苗、醫(yī)療器械,包括像 DTP 藥房、跨境電商等新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域。從這個(gè)角度來看,康德樂在變,為適應(yīng)中國(guó)的環(huán)境和文化而改變。
Q《樂·行》:數(shù)十年如一日在華開展業(yè)務(wù),康德樂在客戶和受眾當(dāng)中贏得了優(yōu)質(zhì)的口碑。能否請(qǐng)您說說其中的秘訣何在?還有哪些品質(zhì)是您希望公司品牌能夠傳遞給客戶和受眾的?
郭俊煜:康德樂品牌所傳遞的是我們的專業(yè)性、高品質(zhì)以及合規(guī)性,這其實(shí)是我們的長(zhǎng)期承諾。作為一家專注于客戶端專業(yè)健康服務(wù)的提供商,我想重要的就是保持這樣的長(zhǎng)期規(guī)劃和承諾。此外,我們也會(huì)逐步過渡到根據(jù)客戶需求提供定制化服務(wù)。
Q《樂·行》:您如何評(píng)價(jià)近期的業(yè)務(wù)整合對(duì)于康德樂中國(guó)下一步發(fā)展可能產(chǎn)生的影響?哪些是未來業(yè)務(wù)開展的著力點(diǎn)和新方向?
郭俊煜:康德樂中國(guó)未來資源的投入會(huì)越來越大,而在這個(gè)資源投入的過程中,也會(huì)更充分地發(fā)揮總部和各個(gè)區(qū)域之間的協(xié)同性。為什么要業(yè)務(wù)進(jìn)一步地整合?實(shí)際上也是希望通過總部更多起到管理協(xié)調(diào)的作用,能夠讓區(qū)域性的資源效率化,從而更淋漓盡致地發(fā)揮這些業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)性。
Q《樂·行》:您于今年 5 月底加入了康德樂,在業(yè)界也引起了極大的振動(dòng)。 能否請(qǐng)您說說是什么原因,讓您選擇了加入康德樂?
郭俊煜:我一直有一個(gè)夢(mèng)想,就是希望將國(guó)際上的一些東西實(shí)現(xiàn)本土化。同時(shí),我也希望在這個(gè)過程當(dāng)中,能夠把本土的一些東西做得更符合全球的標(biāo)準(zhǔn)。 這可以說是我為什么在所謂的 “職業(yè)黃金期”從原來的上藥加入國(guó)藥,再到加入康德樂的一個(gè)非常重要的原因。
Q《樂·行》:您在上藥的十八年間,經(jīng)歷了從醫(yī)藥分銷、渠道管理到新業(yè)務(wù)開發(fā)的多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位。未來在康德樂,您將主要負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)、及與全國(guó)分銷業(yè)務(wù)密切合作,并在此基礎(chǔ)上做業(yè)務(wù)延伸。您如何看待外資醫(yī)藥服務(wù)公司在中國(guó)醫(yī)藥流通市場(chǎng)上未來的發(fā)展前景?
郭俊煜:目前,康德樂從規(guī)模上來看不如上藥、國(guó)藥,但中國(guó)的醫(yī)療市場(chǎng)是一個(gè)無邊披薩,關(guān)鍵看你如何去創(chuàng)造。我有一個(gè)理念是非常清楚的:康德樂不會(huì)以低價(jià)去搶占市場(chǎng),而是會(huì)去創(chuàng)造市場(chǎng)。我希望康德樂能夠基于我們?nèi)蚧囊曇,去做中?guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的開拓者;我也相信康德樂未來一定能給中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)帶來喜人的變化,不僅為了發(fā)展業(yè)務(wù),更能夠讓整個(gè)的中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)變得效率更高一點(diǎn),服務(wù)更好一點(diǎn),也更符合規(guī)范。
來源:康德樂中國(guó)